Former une personne capable d’assurer l’accueil, la correspondance, la production documentaire, le classement, les opérations courantes et la coordination quotidienne d’un service administratif.
FORMATION PROFESSIONNELLE
Secrétariat informatisé
Organiser l’information, les communications et les activités d’un bureau moderne.Demander mon admissionUne formation pratique pour bâtir votre avenir.
Découvrez l’affiche officielle de cette option, puis consultez ci-dessous ses objectifs, ses débouchés et le détail des cours.
Faire une demande d’admission →
- Personnes organisées qui aiment communiquer et soutenir une équipe
- Candidats souhaitant travailler dans un bureau, une école ou une entreprise
- Employés désirant professionnaliser leurs pratiques administratives
- Secrétaire
- Réceptionniste
- Assistant ou assistante de direction
- Commis de bureau
- Agent administratif
PLAN DE FORMATION
Les cours et leurs objectifs.
Chaque cours associe notions essentielles, exercices pratiques et mise en situation professionnelle.Métier et formation
Découvrir la profession, ses fonctions, ses exigences et établir son projet de formation.
Révision de textes en français
Corriger des textes administratifs en appliquant une méthode de révision rigoureuse.
Traitement des textes
Saisir, modifier, structurer et mettre en page efficacement des documents professionnels.
Qualité du français écrit
Améliorer la grammaire, l’orthographe, la ponctuation et la précision du français écrit.
Service à la clientèle
Accueillir, informer et accompagner la clientèle avec courtoisie et professionnalisme.
Gestion documentaire
Classer, conserver, retrouver et protéger les documents papier et numériques.
Production de feuilles de calcul
Créer des feuilles de calcul, utiliser des formules et présenter clairement les résultats.
Conception de présentations
Préparer des présentations visuelles structurées, lisibles et adaptées au public.
Rédaction de textes en français
Rédiger des textes administratifs cohérents selon l’intention et le destinataire.
Opérations comptables
Traiter les pièces justificatives et enregistrer les opérations comptables courantes.
Production de lettres
Rédiger, produire et vérifier différents modèles de correspondance professionnelle.
Création de bases de données
Concevoir une base simple, saisir les données et produire des recherches et rapports.
Gestion de l’encaisse
Contrôler les entrées et sorties de fonds et effectuer les vérifications nécessaires.
Traduction
Traduire des communications administratives simples en respectant leur sens et leur ton.
Conception de tableaux et de graphiques
Organiser des données et créer des tableaux et graphiques utiles à la décision.
Conception visuelle de documents
Créer des documents attrayants en appliquant les principes de composition visuelle.
Rédaction de textes en anglais
Rédiger des communications professionnelles courantes en anglais.
Médias numériques
Utiliser les plateformes numériques pour produire et diffuser une communication professionnelle.
Interaction en anglais
Communiquer oralement en anglais dans les situations habituelles du secrétariat.
Suivi de la correspondance
Recevoir, transmettre, classer et assurer le suivi méthodique des communications.
Réunions et événements
Planifier une réunion ou un événement et en coordonner les ressources et documents.
Production de rapports
Compiler l’information et produire des rapports structurés, exacts et bien présentés.
Soutien technique
Aider les utilisateurs à résoudre des difficultés courantes liées aux outils bureautiques.
Coordination de tâches multiples
Planifier, prioriser et réaliser simultanément plusieurs tâches administratives.
Intégration au milieu de travail
Mobiliser les compétences acquises dans un environnement professionnel réel.
